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求全套客诉处理资料

本人需要以下资料：
1、客诉处理流程及奖罚款定；2、客诉整改落实等，奖励大大地。

对“好”的回答一定要点个"赞"，回答者需要你的鼓励!

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joe_li (威望:0) (广东汕头) 机械制造主管 - 懂技术的管理人员

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按8D的顺序来做就好了，。

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发起人

: 叮当想
连接器资深品质管理

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最新活动: 2013-03-19 16:45
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