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王老师的PDCA

PDCA是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(Water A. Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。根据管理是一个过程的理论,美国的戴明博士把它运用到质量管理中来,总结出“计划(plan)—执行(do)—检查(check)—处理(act)”四阶段的循环方式,简称PDCA循环,又称“戴明循环”和“质量环”。

众所周知, PDCA循环法在质量管理中的地位是无可替代的,其实,PDCA法同样使用于生活中,如学习、工作、日常生活等等,在这里请大家看看下面这个真实的事件:

C村是X国的贫困村之一,很多毕业分配到C村当老师的年轻人都干不到三年,就离开了。张老师、王老师和周老师是个热心肠的人,曾资助过很多C村的小孩子走进校园,退休后三人回到家乡C村当起了孩娃们的老师。

(Plan:看哪些问题需要改进,逐项列出来,找出需要改进和解决的问题)

2099年的洪灾导致C村学校的受损,于是村民通过集体捐款为学校更新受损的教学设备。这时村长和三个老师一起赶往学校,对其进行检查,于是发现桌子损坏了50张,椅子损坏了30张,教室门窗全部受损,需要全面修理。于是村长找来木匠计算了需要三合板300张,木料300根,玻璃50块,铁钉10公斤。经过商讨后村长决定派会开车的王老师到F镇上去购买这些材料。

(Do:按既定计划展开行动)

王老师开车村里唯一的一辆10年前买的拖拉机来到镇上的玻璃市场,购买了玻璃;后王老师架车又来到木材市场,购买了三合板、木料。由于店家没有铁钉,王老师准备去另一个商店购买铁钉,这时接了个电话,挂断后王老师忘了铁钉的事情,架车前去吃饭。

(Check:对执行计划的结果进行检查评价,看实际结果与原定的目标是否吻合)

在吃饭的时候王老师绝得好像有东西没买,于是到车上检查,发现忘了铁钉。吃完饭后,王老师又架车返回到木材市场购买了铁钉。

(Action:对发现的问题及时解决)

回到村里,王老师仔细想了下今天的采购行动,得出结论:

1、以后为了避免忘记,下次购买任何东西,将其一一列出,打印出来;
2、在F镇购买东西木材时,王老师打听到了了F镇的教学用品比W镇的价格要便宜,而且质量又好,于是和其他两个老师商讨后,三人决定教学用品改为到F镇采购;

看完上面的例子,大家对PDCA是否有了更深一层的理解呢?

此文归西楼赏月——何昌军(Aaron)所有,转载请注明原作者和文章出处

本文未完,有时间继续完善教学用品。
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gyongming (威望:0) (江苏 无锡) 机械制造 员工 - SPC

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嘿嘿嘿,本人追女友用的方法就是PDCA哦,每一次的约会也基本遵循,真是神器:lol:

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