过程能力分析（求助）

我公司是EMS行业的，但是现在开始要生产一款Innerlock(排档转换器)，不知道哪些过程需要做过程能力分析。是不是关键过程（如锡膏印刷，SMT）和特殊过程（如Reflow）都需要做呢？倒底是用Cpk还是Ppk比较好啊？
我是TS16949方面的新手，请多指教，谢谢！W:

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lwgxhy (威望:0) (上海浦东新区) 汽车制造相关经理

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是啊，要把自己公司的产品、过程特殊特性很清楚的识别出来，就是高手了。PPAP中的：当可能得到历史的数据或有足够的初始数据来绘制控制图时（至少100个个体样本），可以在过程稳定时计算Cpk。对于输出满足规范要求且呈可预测的波形的长期不稳定过程，应使用Ppk。当不能得到足够的数据时（小于100个样本），应与顾客负责零件批准的部门取得联系，以制定出一个适当的计划。

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