台湾林顾问谈培训
在公司有自己的,台湾有自己的以学校培养企业需要的人才及文化,但真正的却很少有企业做到或起初做到后面偏移掉。举例:
1. 一个小区之物业,本来是要服务,却看到很多物业订定牛毛之管理规则,在卖水泥、砂、吊运费、承包装修…等,将之理念抛到脑后,以创造为目标。→脊髓观念错误。
2. 一个企业订定出很多牛毛之检验规范(文辞并茂、巨细靡遗,需要大量人力才可做到),派出大量人力,从制造不良品中挑出(修护)良品,品管部门到外面努力学习,却没人研究如何灭绝不良。→脊髓做法错误。
3. 一个企业订定出很多对内牛毛之管理规定(而非ISO体系之说写做一致),但严苛到无法每人都遵守,对外客户要求以辩驳取得通关,不知客户若使用不满意是无后续订单。→脊髓观念及做法错误。
4. 只有部份人在改善,其它人在混日子,聘请入厂,再依授课内容不断又订出新,隔一阵子热度就放入,没有人去研究为何→就因公司每年有排,大家按课表操作。→不知管理脊髓。
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3. 一个企业订定出很多对内牛毛之管理规定(而非ISO体系之说写做一致),但严苛到无法每人都遵守,对外客户要求以辩驳取得通关,不知客户若使用不满意是无后续订单。→脊髓观念及做法错误。
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