FMEA资料，简单易懂

FMEA目的：
（1）发现和评价产品/过程中潜在的失效及其失效后果
（2）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施
（3）将上述整个过程文件化。
它是对设计过程的更完善化，以明确必须做什么样的设计和过程才能满足顾客的需要。