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业绩监控

各位前辈, 有个问题需要请教你们, 急等
外审开出一项不符合项" 销售部没有对交付业绩进行监控测量" (涉及到超额运费, 及时交付率和退换货率)
我不知道该做什么样的表来监控测量, 请指路, 十分感激

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frankeywang (威望:1607) (湖北武汉) 电子制造总监

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楼主，你那里销售部门是否有一个“销售交付清单”？如果有的话，建议增加相应的管理栏目（包括“是否有超额运费”，“交付延迟时间”，“交付接收状态”等等），如果没有，先建立表格，再看还有什么问题，持续改进。。。。。

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