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质量目标分解表中能否把顾客满意度去掉？

请问各位老师，质量目标分解表中能否把顾客满意度去掉？

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rachel211 (威望:1) (江苏 ) 航空相关工程师 - 学习

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顾客满意度应该是要关注的基本指标吧

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