关于8D的回复时间
各位同仁,
现在碰到一个问题,先说下前提,本人是主机厂的质量工程师,现在在国外代工厂开展新项目,此主机厂曾给某著名主机厂做过代工,但产品是上世纪7、80年代的老设计,所以其管理水平极其薄弱,工厂内部也绝无任何体系可言,但其自上而下却自我感觉良好,遇到问题首先从我们设计上考虑,这也是中国产品在国际上的声誉造成的,我们一帮在国外的工程师工作及其郁闷,由于项目节点原因,原先是考虑先上产量,但是其在生产方面准备及其不完善,产品质量完全失控,没有办法我们建立了晨会制度,但对方不断揪着我们原先存在的一些问题不放,双方关系也不是很融洽。
后来在试生产中我们发现生产的车辆存在大量的问题,而这些问题在早先试生产的时候就不断提出过的,对方也承诺改正,却一而再再而三的出现,所以我们要求对方要提出8D报告,做好分析,同时也防备对方在未来质量问题产生时扯皮,但是我们在8D报告提交的时限,临时措施的提出,最终报告的闭环上存在争议,所以我想请教的是8D报告在制作的时候,各节点回复的时间是否有要求?
请各位大神们指教。。。
现在碰到一个问题,先说下前提,本人是主机厂的质量工程师,现在在国外代工厂开展新项目,此主机厂曾给某著名主机厂做过代工,但产品是上世纪7、80年代的老设计,所以其管理水平极其薄弱,工厂内部也绝无任何体系可言,但其自上而下却自我感觉良好,遇到问题首先从我们设计上考虑,这也是中国产品在国际上的声誉造成的,我们一帮在国外的工程师工作及其郁闷,由于项目节点原因,原先是考虑先上产量,但是其在生产方面准备及其不完善,产品质量完全失控,没有办法我们建立了晨会制度,但对方不断揪着我们原先存在的一些问题不放,双方关系也不是很融洽。
后来在试生产中我们发现生产的车辆存在大量的问题,而这些问题在早先试生产的时候就不断提出过的,对方也承诺改正,却一而再再而三的出现,所以我们要求对方要提出8D报告,做好分析,同时也防备对方在未来质量问题产生时扯皮,但是我们在8D报告提交的时限,临时措施的提出,最终报告的闭环上存在争议,所以我想请教的是8D报告在制作的时候,各节点回复的时间是否有要求?
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三个小时回复基本原因及应对措施
三天回复原因分析及对策的改善报告
7天回复完整的改善报告(包含最后三项,改善效果及效果追踪等)