明年品质目标如何设定
各位大侠！求教！ 目前公司老板要求品保部设定明年的品质目标。求教，有没有好的计算方式。
比如：今年我们产品厂的客退率平均是0.23%，内部不良率是0.35%。现在要设定明年的品质不良率目标，有没有比较科学的定义。求教！感谢！
比如：今年我们产品厂的客退率平均是0.23%，内部不良率是0.35%。现在要设定明年的品质不良率目标，有没有比较科学的定义。求教！感谢！
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hubert79127 (威望:1) (北京 朝阳区) 电子制造 质量 - 质量管理
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