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品质检验风险

Dear all:
产品经 品保检验OK出货后,产品被客人投诉,经理要我制定一份关于“品质检验风险”,就是产品被投诉后,不良品所占的比率在哪个范围之内不用处罚品质检验员;以及制程被下工序投诉后不良品所占的比率在哪个范围之内不用处罚品质检验员,请各位指教!
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h01985 (威望:0) (广东 广州) 贸易或进出口 经理 - 是个有想法的人

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目前LQC能保证critical defect为0.01,maj defect在2.5.min在4.0就好了
这个水准已经算是在一般企业的上层

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