农行VS工行开户感受

本帖最后由 murphy 于 2012-12-15 10:24 编辑

我不关心金融，米啥存款就一个建行卡，以前有个工行，深发展，深商业（后合并到平安）。
上周朋友推销保险，办理异地保险业务需要转账，可怜的只能用农行或工行，建行不行。

“好人”做到底，只得去新开个户。印象中我们镇里有农行和工行，开卡之前先问问同事建议，大家竟然推荐中国银行，呵呵，不支持农行得比较多，多说农行服务态度不行。网上更推荐工行，工行的评价高很多。

我这人明知山有虎偏向虎山行，也是为了方便，因为我熟悉农行的位置，毕竟农行服务于广大农村城镇嘛。

结果一到镇农行营业厅，感觉嘈杂，前台的位置侧对着正门，一位服务员忙碌着；接着手机，满不经心招呼我们。一听开户，要我找保安。绕到另一个厅，保安交给我一搭纸，有个人结算申请表、有电子银行客户服务协议、有业务回单，每个有三联。让我有点蒙，报告往样板台一指，你自噶填吧。我将信将疑，开户就填《个人结算账户申请表》够了吧？照葫芦画瓢，填写之后找前台，她第一要我排队，第二要我自己去复印身份证，而且是到外面小店复印，我一定就恼气了，连个身份证复印都搞不的银行，以后有得气受了，我闪。

其实工行也在附件，是一个不显眼的位置，是镇里老街道。暗红的背景，整洁而安静的大厅，一下让我对工行产生好感。大厅经理穿着整齐的职业装，热情迎接我，帮我按了个排队票，并告诉我前面有26位客人，是否等待？我那个心，都定了下来，非常乐意等待。利用这个时间，填写一张个人业务申请单即可。

工行业务厅不大，但很别致，有电脑业务自助区，有等侯休息区，有填表区，发现填表区虽然也是站着，可身高非常舒服，不像农行半趴着......反正就觉得工行好多了，可惜客人多，等待了一个多小时。期间我打了电话，跟朋友说等久了，竟然大厅经理微笑着走过来，歉意人比较多，并帮我检查了表格是否填写正确，其实办事也就5五分钟，业务人员态度好而且有效率，身份证电子扫描根本不用我们操心。我申请了U盾，一旁的业务经理用平板电脑主动帮我们开通业务。

总的感觉温馨，彬彬有礼，档次比农行高，业务也专业。

回来时，我安慰下自己，农行是国有企业转型的，自然官僚一点，还有他们主要面向农村，客户相对素质低点.....嗯，存在都有理由吧