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质量是检验出来的?

这个问题是我在很早的时候看到那时的基层领导培训员工的培训资料中的一个问题,里面所说质量不是检验出来的,而是生产出来的.也有人说质量是设计出来的.大师们,谈谈你们的高见?

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凌峰 (威望:0) (北京大兴)

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产生质量的系统是预防，不是检验。检验是在过程结束后把坏的从好的里面挑选出来，而不是促进改进。预防发生在过程的设计阶段。包括沟通、计划、验证以及逐步消除出现不符合的时机。通过预防产生质量，要求资源的配置能保证工作正确地完成，而不是把资源浪费在问题的查找和补救上面。

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