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"小案例,大文章"之四

关于SPC到底有没有用的问题上,讨论是很激烈的了,在一个讨论会上,有一个经验丰富的朋友提出了他的观点:

拿外资企业数量很大,制造业发达的珠三角来说,外资,为什么到中国来?就是要利用中国的廉价劳动力,而把自动化的机器,先进的制造过程放到了本土或其他发达国家,而在中国的工厂里,花几万块钱就可以建一条手工装配线,在主要制造过程靠机器的同时,生产线后端的装配靠大量的手工操作,在低薪雇佣的前提下,员工流动率非常高,那么影响整体品质水平的因素远大于稳定过程控制所能达到的控制水平,所以80%公司里80%的过程都不是稳定和仅存在基本变差的过程,这是SPC无用的根本原因.

你同意他这段话吗? 这段话里有什么问题?请论述一下你的观点.
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protonwira (威望:2) - 永远没毕业的黑带。。。

赞同来自: 王熠之

小弟曾经在比中国更低薪的国家,如印尼服务过。不过他们员工流动率不高因为他们要签三年合约。品质工作态度还是处于第三世界水平,所以手工操作的生产过程的稳定主要因素还是员工,而且全部员工是生平第一次在工厂工作。培训工作是不比中国员工来得容易轻松。

那时美资有两个选择,到中国或者印尼设厂。最后我的外国团队以实力说服美资,印尼员工质量和生产力是可以改善和比美任何发展中国家。所以美资决定投下上亿美元于印尼。

人是流程的因子之一。大部份管理层只把问题全盘推给操作员,因为这是最容易找到的脱身借口。

SPC的作用是帮你找出"special causes",例如员工培训不力,态度差等等原因,然後才对药下症。Dr. Deming把80%问题归因于管理层,无用的是管理层本身,不是员工,不是SPC等等。

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发起人

steventec
steventec

你来自云南元谋,我来自北京周口,握着你毛绒绒的手,轻轻咬上一口,爱情,让我们直立行走!

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