公司质量

在一家汽车部件公司做质量管理快一年了,从来公司前三个月,公司不断的客户质量投诉,罚款,去客户公司挑选.
内部质量也是非常的棘手及外购件外协件都不理想.可以说;就是一团糟!
到现在每个月也只有1-2客诉单,还只是轻微级的,因质量问题;这大半年来更没有派人去客户挑选过产品.
内部质量也逐步稳定,职工质量意识逐步得到提高.

大半年来重大批量事故共三起.

其一;产品孔径双加公差,在过程中,实际偏大;0.01MM,因考虑到后序电镀.所以放行.可实际成品检验,通止规止不住.核查通止规,通规为;10.82.止规为;10.93.标准为;10.8+0.05+0.15.通止规实际不合格!偏小,之后问及我的上司副总,其言通止规是好的..老板也如此.我无言!

其二;产品在冲压过程中,形状与图纸完全不一,件1与件2匹配铆合.转动不灵,当时就叫停止生产.通知车间主任调整.其一下班.第二天查看仍然在生产,车间主任言这是老状态,副总说可以.问及副总不回答.到成品检验反映;老板,副总一起向我问责.副总言没说过什么老状态.没和他反映过.之后把当班作业员工叫来和老板说经过.之后老板也不言.

起三;产品在冲床缩管,后经缩筋,再到车床平头膛孔,筋头大部分跳动过大,为1.5间,仔细查验,设备,工装.未果!后续加工序,增加了成本!

请各位给予指正.点评.不胜感激.