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TS需要有员工满意度调查吗!?

各位大虾:


最近公司进行了SGS第三方审核,被审核老师开了一个公司没有对员工满意进行调查的不符合项。貌似好像是在标准条款6.2.2.4中讲到员工激励和授权
组织应有一个过程,以测量员工对于所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献(见6.2.2.d)的认识程度。 这个测量指的就是员工满意度调查。我就不明白了。。这个我之前一直感觉是员工考评呢。包括实际现场操作的以及结合平日方面的一些考评,把他记录下来,作为绩效的一部分。
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yellowsea (威望:6) (广东 东莞) 电子制造 工程师 - 品质工程师

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个人认为TS也好ISO也好,字面上都不是很好理解,很多新人跟本看不懂。。。。为什么不写得通俗一点容易懂一点才能被更多的人理解,而且很多企业在作质量手册时基本是引用TS手册上面的内容,拿到公司也好少人懂。

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