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求如何让质量人与其他部门之间有效的沟通与协条

我想很多人也参加过各类培训或自己看过很多资料,听听都满有道理的,可是在实际运用过程中常常会很难做到。还有碰到客户投诉或内部发现的问题,往往不能解决到位或虎头蛇尾现象,因为解决问题是需要相关部门去努力,只要有一二个部门不配合或说一句,要么你来帮解决一下或者你帮他们做掉,事情往往就会拖下来了,最后不了了之。有些说的不好听点的,就是谈谈大家都会谈,就是不切合实际。
如何有效的沟通与协调我都觉得是成为一个质量人的基本条件了,比什么你有技能更重要。因为每一个问题的解决与实施都需要相关部门花费很大的精力去做,有谁愿意平白增加工作量呢?
各位大大,有啥高招,支持一下,谢谢。
在培训中我也跟别人交流,都觉得沟通与协调是现有企业存在最大的问题点。
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