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SQE:数量少,质量要求高,这种供应商产品质量如何管理 ?

SQE:数量少,质量要求高,这种供应商产品质量如何管理 ?

我们公司是做变速箱的,就一直遇到这样的难题。
因为客户是商用车厂,例如郑州宇通,厦门金龙,苏州海格等。所以我们公司变速箱一年的销量也就是在1500台左右。

拿变速箱的主轴来说吧。图纸上大概有200多个尺寸。要求全尺寸合格。如果有一个超差,就要求供应商提交8D和偏差申请。然后我们再向德国总部的技术部提交,等待他们批准。每次交货都这样,我们自己用CMM做100%检验,供应商写8D都要写哭了,现在关系搞得很僵,都不愿意搭理我们了。
有时,我们也求助于集团公司的中国总部,一起向供应商施压,要求改善。但是效果一直不太好。
供应商是浙江玉环的一家民营企业。
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mcndosun (威望:1) (广东 珠海) 电子制造 工程师

赞同来自: tony_tan23

这样的话,问题还是攥在SQE手里啊,出了事,肯定会被问责的。
虽然换供应商不是品管说了算,但是品管一定要将所有会面临的问题和风险说出来给管理层,让管理层去决定方向。
我以前遇到过类似的问题,找了CS,但他们不愿意找客户放宽标准,所以就想着法儿让供应商自己说出:“标准太严,我做不到。”(最好有书面证据,比如邮件、会议记录等),然后就通知各个部门和管理层,看,我们跟供应商开过多少次会,发过多少报告,已经努力过了,但是供应商说做不到,所以建议寻找第二家供应商。当时我们的结果是采购找不到第二家供应商,但是现有供应商的水平大家都知道了,也知道SQE努力了,即使出了问题,大家都会理解。
以上供参考:D

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