不符合项判定
我们连锁酒店行业，在会员积分过程中，有部分会员的积分由于系统限制，需要手动操作，作有分店有很多漏给客人做积分，虽然给客人造成了损失，但目前还没有接到客人的投诉，没有造成严重后果，请问此类事件是归于一般不符合这样正确吗？
还有发现酒店有灭火器过期的，有消防通没有应急灯的，这些严重危害到客人的安全，但目前也没发生严重的事件，请问这些也可判定为一般不符合吗？
求助各的帮忙，本人接触酒店行业不是很深
还有发现酒店有灭火器过期的，有消防通没有应急灯的，这些严重危害到客人的安全，但目前也没发生严重的事件，请问这些也可判定为一般不符合吗？
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美人行者无疆 (威望:2) (广东 深圳)
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