SMT料件的料盘破损
我们有做被动元器件
上周出现了一个投诉：
1.客户反馈我们出货的产品料盘破损（如图），但是外箱及内箱都未看到破损
2.从客户的图片来看，如果破损如此明显，在装入内箱的时候可以发现
ps：1.可能是料盘韧性不够，但是牛比比的料盘是要花成本的，再者此料盘破也不是普遍现象，今年我司出现3次这样的投诉
2.我想请各位讨论下此类投诉的分析思路（内部改善分析思路）
上周出现了一个投诉：
1.客户反馈我们出货的产品料盘破损（如图），但是外箱及内箱都未看到破损
2.从客户的图片来看，如果破损如此明显，在装入内箱的时候可以发现
ps：1.可能是料盘韧性不够，但是牛比比的料盘是要花成本的，再者此料盘破也不是普遍现象，今年我司出现3次这样的投诉
2.我想请各位讨论下此类投诉的分析思路（内部改善分析思路）
没有找到相关结果
已邀请:
RSS Feed
21 个回复
actschina (威望:0) (上海 ) 服务业 员工 - 包装检测
赞同来自: