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各位朋友：以下三个不合格项如何写不合格原因和纠正措施


一、顾客满意度调查过程没有得到有效实施。
2011年度顾客满意度调查报告表明，没有将有关的业绩数据纳入，如PPM值和附加运费。二、过程设计和开发过程没有得到有效实施。
对生产现场搬迁进行的确认不完整，如热弯工序没有证据表明对其合格率进行过验证。
三、检验和试验过程没有得到有效实施。
1）2011年8月19日玻璃来料检验报告表明，该批产品厚度为3.5mm, 检测到的透射比为85%、86％，而作业指导书GYG-015-2009中要求透射比为大于87％。
2）2012年1月8日，“五菱之光”前挡风玻璃产品检验报告表明，中心球面度为5.87, 5.73，与顾客图纸要求的6.2~11.20不符。