请问做GRR时，如何选取样品有明确说法吗
我们选取GRR的样品是选取大部分在范围内的正常产品，小部分取临界值（即有可能超范围的不合格品），
上次客户稽核说这样是不合格的，他们认为这样取的样品没有代表性，可以每一天取一个样本，持续若干天的方式进行选取。
他们认为不能用研究用变差进行GRR分析，需要用产品公差和过程变差（历史标准差）进行GRR分析。
我看了一下MSA的书和相关资料，直说取的样品必须要覆盖全部生产过程，我感觉我们这样取样品也对的啊，论坛上以前就有人说过样品是取临界值的
现在客户认为我们这样取不对，求助各位高手，有没有明确的解释说是取怎样的样品啊
上次客户稽核说这样是不合格的，他们认为这样取的样品没有代表性，可以每一天取一个样本，持续若干天的方式进行选取。
他们认为不能用研究用变差进行GRR分析，需要用产品公差和过程变差（历史标准差）进行GRR分析。
我看了一下MSA的书和相关资料，直说取的样品必须要覆盖全部生产过程，我感觉我们这样取样品也对的啊，论坛上以前就有人说过样品是取临界值的
现在客户认为我们这样取不对，求助各位高手，有没有明确的解释说是取怎样的样品啊
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5 个回复
ZWay (威望:26) (上海 ) 咨询业 咨询顾问 - 企业管理咨询、培训
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你的客户要求是对的，看看MSA手册吧。
如需要，我给你们培训。哈哈。