过程管理如何做???

请教大家,过程管理怎么样才能做好呢?

我们公司现状
1.人员流动比较大,经常是新人作业
2.作业规范不完善,sop和作业方式有出入,作业基本都是组长去指导新人作业
3.不良问题主要集中在几个问题点上(有些实在控制不了,有些纯粹人员问题),老板还每天要我们的DPPM,头疼......
4.IPQC发现问题生产配合很差,反应很慢.经常发现问题关键点但是改进很慢,而且这过程中还不能停线,要继续生产,隐患多多(停线是老板深深忌讳的...你去停线老板直接K你.)

请大家帮我分析分析,我应该怎么做.....大家有好的经验也分享一下.....