出货后的问责。。。

本帖最后由 sky331003 于 2012-3-13 11:28 编辑



公司要求成品检验的品管在日常检验中，一旦发现包装组在包装外标识错误时就应该上报以备考核，虽然未出货，但公司要进行内部索赔。但中国人都是讲情面的，往往发现后要求包装组改正，没有上报。所以包装组对标识这块一直没有重视，反正有品管把关。
现在考虑试行，未出货时发现标识错误，向包装组内部索赔，扣款，一旦出货后遭客户投诉，除对品管责任的扣款外，对包装组的扣款份额也考核在品管身上，等于让品管承担包装组的错误。想与各位讨论下，这样可行吗？能杜绝讲情面这个现象吗？