出货后的问责。。。
本帖最后由 sky331003 于 2012-3-13 11:28 编辑
公司要求成品检验的品管在日常检验中,一旦发现包装组在包装外标识错误时就应该上报以备考核,虽然未出货,但公司要进行内部索赔。但中国人都是讲情面的,往往发现后要求包装组改正,没有上报。所以包装组对标识这块一直没有重视,反正有品管把关。
现在考虑试行,未出货时发现标识错误,向包装组内部索赔,扣款,一旦出货后遭客户投诉,除对品管责任的扣款外,对包装组的扣款份额也考核在品管身上,等于让品管承担包装组的错误。想与各位讨论下,这样可行吗?能杜绝讲情面这个现象吗?
公司要求成品检验的品管在日常检验中,一旦发现包装组在包装外标识错误时就应该上报以备考核,虽然未出货,但公司要进行内部索赔。但中国人都是讲情面的,往往发现后要求包装组改正,没有上报。所以包装组对标识这块一直没有重视,反正有品管把关。
现在考虑试行,未出货时发现标识错误,向包装组内部索赔,扣款,一旦出货后遭客户投诉,除对品管责任的扣款外,对包装组的扣款份额也考核在品管身上,等于让品管承担包装组的错误。想与各位讨论下,这样可行吗?能杜绝讲情面这个现象吗?
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hezhiyoung (威望:9) (广东 深圳) 电子制造 经理 - 一切行为,皆由心生!
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