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心触质量

质量,应该是一个永恒的话题,它也贯穿我们每一天的生活,所以保证好的质量,是构造和保证美好明天的基石。
有人说,做质量很难,尤其是做质量改进,说这话的人,应该多问自己几个为什么?为什么难?为什么别人可以做而我不可以做?在工作4年时间,一直从事生产质量的检验,从开始第一次认识QC,第一次接触QCC这一个概念,在踏出大学校门的那一刻起,我们会经历人生很多的第一次,现在再回头看看,曾经的担心受怕,曾经的忐忑不安,曾经的稚嫩,在现在似乎觉得会显得有些多虑,其实,这就是一种成熟,一次长大,我们成长都是需要一个过程,如果你现在拿你的思维,你的看法去看待现在的中学生或者小学生,也许你会觉得他们很幼稚,很无知,并报以取笑的态度;不,其实是你自己的无知,你自己幼稚的思维,说明你还未曾学会用客观的眼光去看待自己曾经也经历过的一切。就像自己过去的情况一样,在检第一份产品的时候,总担心自己检验不仔细,总觉得自己那漏检了,数量没点对等等,总是在怀疑自己没有能力一次性能够把事情做好,所以总是一件物料检好几遍,数几遍,心里才会踏实下来。
再说第一次做QCC,还曾记得是工序主管跟别人(也就是QCC组长)说,把我也加入吧(也就是项目成员),当时听了,心里那个高兴劲,觉得自己很有成就感,一种被认同的满足感,并一直追着主管不放,问清楚QCC是什么东西?也就从那时起自己开始关注QCC,开始主动去了解QCC的运作,再到后来自己也尝试第一次组织成员做QCC,这样一个过程既是一个人的成长过程,也是一次学习知识的过程。不论结局的完美和最终的成绩,如果说我们做项目只是为了某些收益,或者直观点说为了那一份奖金,似乎显得很俗很俗。也很容易造成消极的一面。记得李开复对当代大学生有过这样一句话(理解的大概意思):“年轻人,找工作,不是看它给你的薪酬有多少,而应该关注在这个岗位上能不能给你学习的机会,或者换句话说,你能不能在目前的工作岗位上学到你想学到的东西,是不是有足够的空间来发挥你的长处,做你擅长的事”。
社会才是一所真正的大学,它既是公平的,也是残酷的,如果你还在怀念,还在诉说在学校的美好,那么请你成熟点,这里不是收养所,这里不是避风港,相反,你应该勇敢的站起来,准备重新开始,哪怕我过去有多么的优秀,有多么的自信,那只是过去,过去只是一个符号,现在才是你所要争取和把握的。如果你还在用过去的自己来幻想未来的生活,那么请你理智点,承认你过去的人,不一定就承认你的未来。况且,就连你自己也无法保证的事实,别人怎么可以肯定呢?学无止境,也正如说:方法总必问题多。这对于我们做质量的来说尤为重要。应该列为每个质量人的座右铭,即行为标准。
QCC已经做了几期,做了4年的生产检验,感触最深的一点就是:要有专注的眼光,有一颗细腻的心,有一种负责任的工作态度,多问几个为什么?为什么要这样做?为什么不可以那样做?为什么这样做就不行?。。。常怀疑但不失主见,然后是沟通,沟通是一座桥梁,语言是一种最好的媒介;最后是协助,一个人的力量终究是有限的,然而,团队力量是无法低估的。
细节决定成败,相信这样一句话在每个人的心里早已如雷贯耳了,早在2000多年前孔子就说过:勿以善少而不为,说的也是这个理,如果把质量正如前面说的是构筑我们美好明天的基石,那么我们就更应该稳握质量这个方向盘,这条准线。从细节入手,从点到线,从线到面。铸造一条坚固、牢靠的质量之堤。
千里之堤毁于蚁穴,质量不是一项补救工作,它应该是一剂预防针。就像一座大堤,因为一个小小的蚂蚁洞,而不及时发现,提前给予预防,则最终的结果是彻底崩溃。所以在质量领域里,我们要比别人想得多,想得远,想得深,看得请,看得透,看得准。
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