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外包产品会公司后又有问题出现,是SQE还是PQE来处理啊!

前提:
我们公司10条SMT,但是只有3条波峰焊(这是之前公司产品特点所衍生的,之前有很多产品只做SMT),

但是今年有很多的订单需要过波峰焊,由于线体不够就把一部分需要过波峰焊德产品就外包出去。

将PCBA和一些插件零件全部发给给外包厂生产(外包厂家仅是来料加工),回来的产品在组装测试时遇到问题,

到底时SQE负责还是PQE负责呢?

SQE认为:无论什么情况,若是零部件有问题,SQE会跟踪处理。其他工艺、标准、测试软件类的问题,SQE将不会处理;并且提供给供应商标准的是PQE,应该由PQE处理。

PQE认为:只要时外部来料,无论是半成品还是零部件,所以的供应商都应该SQE处理!
大家认为这需要那个组来处理,两个Leader在争论中,经理很快就会开个会来主导的。

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zhoushangchu (威望:30) (广东 肇庆) 石油化工 主管 - 擅长制程质量管控

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外包产品如果出问题,当然是由SQE处理了,这么好的学习机会,为什么不把握住呢,自然接管了这一块,那后续就有机会去供应商那里学习学习他们的生产工艺了,可以对比自己公司的工艺,来查看外包商的生产工艺,找漏洞,找隐患,其实,问题的分析和解决,本身就是一个技术问题,解决好了,就是一个学习知识、增长知识的机会啊,可以对工艺流程了解的更加透彻啊,建议楼主不要推开,谢谢!

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