品质难解决问题之---元件碎裂

我公司是做PCBA加工的，经常会用到SMT中的贴片二极管。今天接到客户反馈位号VD701的贴片二极管有碎裂导致整机爆炸的现象，很严重。公司内部进行分析：产线碰坏的话，在ICT和性能是可以测试出来的，老化碎，在FT可以测试出来的！若在FT撞坏的吧，这个VD701的位置很难撞着，在元件的中间，况且有很多元件比它高，若是撞得，也不应该是撞它。郁闷！今天观察了一天，都没发现问题在那，请大虾指点下！