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十种人

1 沉默寡言: 一字千金。
2 玄耀之人: 赞美不少于10次,对也喜欢玄辉的地方聆听,千万不要打断他,因势利导。
3 令人讨压的人: 不卑不亢、肯定他的优点、对症下药。
4 优柔寡断: 多用肯定性语言,替他下决心,引导他做出判断,站在对方立场考虑。
5 对知识渊博的人: 真诚的聆听、赞美、不放弃、最后引导。
6 对讨价还价的人: 要口头妥协、满足心里。
7 对性急的人: 说话简明、明了、清晰、准确、不拖泥带水,几句话切入要害。
8 对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。
9 对疑心重的人: 先认同他(我原来各你有同感,你的想确实对,但是……)
10 对善变的人: 加强对产品的信心,推荐好产品。

前段时间我们公司召开了一次质量会议,开会后经理跟我说了一句话:你应该多学学怎么去圆场,当时我不明白什么意思?就问请问有什么好办法让我可以做到呢?回到办公室后,经理送了我十种人的名言,后面加了一句话,你觉得你属于哪一类型的呀?

朋友们、前辈们,做为质量管理人,有什么好的方法可以去跟别人沟通呢?让自己变得圆滑呢?请赐教
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sillian (威望:0) (江苏 徐州) 电气/能源 工程师

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本帖最后由 sillian 于 2011-11-6 10:40 编辑

如果每个人在解决问题的时候,都只考虑面子和领导的立场,而不放在问题本身上,沟通又能起到什么作用?现实工作中,往往沟通只是为了关系,而不是解决问题,这是中国企业的通病,是悲哀!可以说,楼主的领导就是这类型,所谓圆场,就是不能得罪任何人。往往较真于问题上的人,沟通是个障碍,,因为他/她只想把事情做好,我就属于此类;往往为了圆场的人,只是想把关系搞好,以便以后的晋升,仅仅是为个人利益。也就是“对人不对事”和“对事不对人”的区别。

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发起人

CXL185161248
CXL185161248

我是一名性格比较内向的女孩子,自从踏上了质量路以后.让我的性格变为了外向.打开了心中的那扇通往天空的大门.

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