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客户老是投诉缺数量

各位大侠,
我司出货的产品数量一般经好几关卡,数量都是正确的。可是客户一直说数量缺少了,针对这个问题,该如何办才好?哪位高手知道呢。
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伤心的鱼 (威望:0) (广东 东莞) 电子制造 主管 - 品质管理

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同意10#说法,还是先要弄清楚,是那一种少数,有时客户由于生产损耗没控制住,也是会列入投诉的,更有可能上是你们公关没到位被人有意刁难也是有的,最好还是送货时,花点时对面点清双方签字,这样有个一二次就没什么问题了

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