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50个【?】问呛质量人--参加深圳6SQ十周年活动的感想

50个【?】问呛质量人--参加深圳6SQ十周年活动的感想“年年岁岁搞形式,岁岁年年不记录”。这一尴尬的局面让多少几多大好的青春年华投入到质量管理领域的前辈、同辈、晚辈显得更加发囧,面对有些无奈地局面。我们问了自己多少为什么?(1)多少为什么有了属于自己独特的实践背景的答案?(2)还有多少为什么一直找不到答案或者还一直处于盲点地段呢?(3)有时候想为什么质量管理在日本、德国那么成绩斐然,而中国质量为什么无法成为质量人的引以为豪的事情?(4)是因为我们没有抓住质量管理领域的核心吗?(5)衡量要素是不是为质量管理核心的准则是什么呢(6)然后什么是质量管理领域的核心呢?(7)是质量方针和质量目标吗?(8)如果是,那谈谈为什么是呢?(9)质量方针与质量目标又是什么深层次的关系呢?(10)如果不是,那它又是什么?为何它成为质量管理领域的核心?(11)质量管理在企业管理处于什么位置呢?(12)它能够支持企业什么战略呢?(13)这是理解层面的问题,接下来将是操作层面的问题:我们又如何把握这一核心,发挥其在质量管理领域工作的作用呢?(14)在操作层面上有什么可以借鉴的方法呢?(15)而我为什么要这些为什么呢?(16)这背后有什么故事呢?(17)大家对于质量管理体系似乎都很熟悉,可是这是真的吗?(18)懂ISO 9001的条款,我们的质量人真的很多吗?(19)我们有去探索标准的条款为什么那么要求呢?(20)条款表达的思想的什么呢?(21)为什么戴明大师的有些成就融入到ISO 9001里面来了(顺便问一句,具体是哪些融入进来了呢),而有些为什么又没有呢?(22)为什么做比较基础的ISO 9001只关注到ISO 9001本身呢?(23)ISO/TC 176,花了那么时间制订、修订ISO 9000族标准,而不是仅仅ISO 9001,我们深刻去理解ISO 9004了吗?(24)我们还去关注过其他技术报告了吗?(25)我们十分关注过ISO 9000 基础和术语 了吗?(26)如果没有关注,那是因为我们都深刻理解术语的含义与术语之间的关联关系和相互作用么?(27)如果关注了,那么它共有多少术语呢?(28)与起初的ISO 8402:1986 和1994版,2000版的基础和术语,又有什么不同?(29)为什么术语有这些变化呢?(30)术语中有多少是不难理解呢?(31)有多少是很难理解的呢?(32)又有多少是难以理解呢?(33)比如如何区分缺陷与不合格概念?(34)纠正与纠正措施有着什么样的区别呢?(35)为什么周围的人老是喜欢将纠正预防措施放在一起呢?(36)纠正措施与预防措施概念差别如此明显,为什么还这样呢?(37)难道对实施纠正措施或者预防措施的具体问题进行深度问题挖掘了吗?(38)问题是哪类性质的呢?(39)系统问题或是特殊问题?(40)是已经存在的问题还是潜在的问题呢?(41)除了以上这些为什么,还有我们做质量人的是否有自己应该具备清晰的知识体系呢?(42)质量人的知识体系又有哪些呢?(43)比如哪些可以归为专业性技能体系?(44)哪些归为支持性知识体系呢?(45)犹如你是一个优秀的律师,你的能力除了法律方面专业知识,别说你没有超好的逻辑分析?(46)我们又是否埋怨薪水待遇提高?(47)职位没有上升?(48)人际关系欠和谐?(49)是否面对真实的自己,又是什么因素限制着自己的发展了呢?(50)其实,我自己对以上的每一个为什么,都十分关心,有些有了自己的答案,有些还是雾水朦胧,我想每一位看过这个帖子的6SQ人,在思考这些为什么的时候,都有的自己的答案或者需要去寻找答案,我相信都有自己的收获,欢迎交流你的答案。同时,祝愿质量人成就自己的人生!
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简约男 (威望:0) (广东 东莞) 汽车制造相关 工程师

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我是刚入这行,也是相当的忙+盲,当初的雄心被工作慢慢掩盖,工作的焦头烂额,让我的工作重点放在了处理异常和客诉,天天到处起火,根本没时间研究一些技术上的问题,对一些体系更感觉是种负累,特别是公司的流程,走的一点都不顺,感觉什么办点事要话费相当大的精力,有时还没结果,经常有问题找不到人解决,大家经常推来推去,部门之间配合就是个麻烦,慢慢的就不知道自己到底忙啥东西,有何意义,公司的流程太难走了。。。。。

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