IQC来料检验发现不良，无法退货如何处理。
有一批来料，IQC验出了问题，而且问题数量超过AQL规定，问题严重度也不低，按照正常的流程都是拒收——退货——赔偿，这样的流程，但是采购那边就不支持，不愿意走退货流程。生产急需用料，客户也在催。由于供应商是客户指定，他们也在帮供应商说话（客户采购肯定要维护自己）。那好，我们要求供应商来人100%全检，供应商那边以距离太远无法过来为理由拒绝，他们还检验由我们的人自己来或者我们雇人来检，他们出钱。那好了，结果事情全部堆到IQC这边，本来就没有几个人，老板为了不得罪客户答应了自己人来负责，可怜的检验员不得不自己搞全检。因为带着怨气，况且是自检自查，结果放宽了尺度，导致不良品流入产线。这样的问题应该怎么解决？
没有找到相关结果
已邀请:
RSS Feed
26 个回复
sprung (威望:10) (江苏 苏州) 电子制造 主管 - 自信需要磨练，毅力需要挑战！质量人生=博弈人生~...
赞同来自: k18720171832 、大闹钟 、江边一浪
另外针对供应商以距离远不良返工的时候，而其他部门由不出人，我以前的做法是直接跟供应商说我司品保无闲置QC人员，若要我司带反工我司只有工程师有时间，且我司工程师的工时为200元/小时，员工工时为50元/小时，直接把邮件发出去；