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非常好的文章,转来与6SQ网友共享!!

很久没有时间泡论坛了.最近手里事情少许多,终于有时间看看...于是发现了一篇相当好的文章..作者仍在连载之中,写的相当之棒,更重要的是实在、实用。是以,特意转来,与6SQ网友的共享!!

** 一个小企业中层管理人员的心得:****

00

缘起
之所以想写这个系列,是因为忽然有所感触。

大约是三年前,我在一家很小的公司上班,有忙也有闲,最关键的是,如现在一样,时不时会冒出点感触来。于是,我便顺手将这些感触在线敲到了论坛上。没想那些个零零碎碎的感触,竟然引起了很多人的兴趣,并跟我来讨论。我的文字很浅显,不值一读,但网友们的讨论却非常有深度,让我收获了很多。

后来,换工作,漂泊,流浪,一晃,三年就过去了,那些写字的日子,也变成了遥远的记忆。想,写字的日子,大概也就这样,变成往事了吧。

不料,最近,忽然,忙里面竟然有了点闲。于是,人,就难免就有所放松。一放松,难免胡思乱想,触事生情,冒出一点感触来。想,闲着也是闲着,不如把那些偶尔冒出来的想法,整理成文字吧。

因我生活单调,基本都是在公司泡着,我能触的,也都是一些与工作有关的东西;加上,我一直在一些小公司,干基层的管理工作,我能想的,都是些跟管理和工作沾边的鸡毛蒜皮的小事。所以,我能写的,也只能是这方面的玩意儿。若说错了,写歪了,还希望家园的各位,多指教。


ps:

我写东西有个毛病,面对纸,或者Word,写不出来。主要俺懒散,注意力不集中,常常搞个半截工程跑人。为了防止在这里也出现类似情况,我主动给自己点压力,干脆在线敲。所以,下面陆续出现的文字,大多,都是零零碎碎,在线敲的,若语句不通,或词不达意,还请各位谅解。
我觉得这个题目可能更合适些,所以改一下标题。

01 学会接受不同的意见

在面试员工的时候,我提了一个问题:“你为什么要离开上一家公司?”他的答案是:“我的观念经常跟上司不一样,他的很多想法和观念,我很难认同,所以我辞职了。”

这是一个非常具有代表性的问题。我在面试很多刚大学毕业没多久的人的时候,都遇到过类似的答案,归纳起来,就是:我的意见和看法跟上司的不一样;或者,上司的观念和看法跟我的不一样,我觉得很难发展,所以我辞职了。越是80往后,靠近90,或者90后的人,答案越发惊人地一致。

这是一个非常有意思的现象。

这让我想起来一个著名的例子。京瓷的创始人稻盛和夫,大学毕业后,进入松风工业工作。在这家公司发不出工资、大家都在外面罢工的时候,他却带着自己的班组埋头干活,并将产品扔到墙外,让一位女员工偷偷送货给客户。但当这家公司的业绩有改善,更换了上司之后,上司一句“你到底懂不懂新型陶瓷啊?”却将其激怒,决定辞职。辞职后,他便创办了后来名列世界500强的京瓷。

但这两个看似相似的例子,却有非常本质的区别。

稻盛之辞职,并非是他初入行,啥也不懂。而是在他主导研发,并成功开发出产品四年之后,因了真不懂行的上司的不尊重。也就是说,稻盛和夫已经有了非常丰富的实践经验,有非常专业的判断。这个时候,不懂行的上司瞎指挥,确实会破坏掉他的前程。所以,稻盛要判断他的职业生涯,到底还能不能顺利发展下去,他的事业,还能不能继续发展。当这些都达不到的时候,选择离开是上佳之选。

而刚入社会的大学生呢,还是些社会新鲜人,是真的不懂专业,且没有多少实践经验。之所以离开以前的公司,凭的就是一管之见和一时之气,缺乏理性的思考和专业的判断。也许,时过境迁之后,会发现,上司未必就是错的,自己也未必就是对的。

其实,刚踏入社会,进入公司,我们本身还对工作都不了解的时候,又何来的对错呢?在成长的过程中,我们的知识是一点一点积累,一点一点刷新的。即使我们积累了一点工作经验,发现自己的观点与上司的观点不一致的时候,何以认为上司就错了?成功的方法,不止一种,解决问题的路径,不只一条。一个问题要解决,一个项目要推进,会面临很多复杂的条件和因素,要解决这些问题,有很多需要应变的地方。对的条件,不掌握好,可能就变成不利的条件了;负面的资源,利用的好,可能会变成有利的因素。我们需要学的,不仅仅是在表面上看起来它的对或是错,而是在项目进行过程中,利用时机、资源及应变的能力。

即使上司真的错了,又如何?我们的成功,是用失败累积出来的。优衣库的创办人柳井正写过一本自传,书名就叫《一胜九败》。上司错一次,我们直接汲取成功的经验,少一次失败的机会,就多了一份成功的把握,有何不好?退一步讲,即使错了、失败了,错与错、失败与失败的原因,也不会是完全相同的。如果自己能看到一面,在实际的操作中又能经历另外一面,错一事而得两份教训,不是直接缩短了我们成功的时间和路径吗?如此看来,因了上司之错,负气离开,从某种意义上讲,其实是自己放弃了快速成长的机会。

实际上,我们更需要的能力,是如何能将一个大多数人都认为和做起来会错和失败的事情、项目,用自己独到的见解和能力,做成功。一件事情,一开始,大家都认为难以成功,如果你能以自己的观察、应变能力,在发展中,将其逐渐修正入正轨,促使其成功,不正是你发挥才华和体现能力的地方?我们大多人都希望一开始就把一个项目看准,一击成功。但实际操作中,何其难也。经营一家企业,三年前你看时,是非常好的机会,大把可利用的条件。三年后再去看,所有的条件可能都会逆转,全部变成对你不利的因素。那时候,你如何?而且,企业的经营,往往就是在如此的反复纠结中成长的。因此,要想在企业很好发展下去,我们不仅需要能在逆境中分析判断的能力,更需要在挫折中顶住压力,扭转局势的能力。要做到这些,我们首先要摒除掉的,就是不认同就辞职的思维模式和工作习惯,而是先从挫折、失败、接受与自己完全不同的意见开始。



转载了两篇,作者已经更新到了021篇大家有兴趣的,可以移步http://bbs.21manager.com/dispbbs-406664-1.html
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月亮也是糖 (威望:0) (山东 济南) 机械制造 技术员 - 体系认证

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我看了楼主的书《QC到总经理》(应该没错吧),感触颇深,给同事分享了一下,也受到了鼓舞,感谢作者

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