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关键设备维修期间,产品测量如何处理

想问一下大家,在质量控制中的一些关键设备(比如ROHS测试仪、HPLC等,因为产品几乎都是要求环保的)要是坏了,无法对产品进行监视测量了,大家是如何处理的啊,又是怎么和客户沟通的,要告诉客户吗
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andy1 (威望:1) (江苏 苏州) 汽车制造相关 主管 - 学习

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1.首先联系检测仪器的供应商,维修该关键仪器的时间是否比较长,如果不长,可以等仪器修好后再生产、检测;如果维修时间比较长,生产任务紧,能否从供应商处租借同样或类似的仪器做检测,毕竟仪器原供应商的资源和信息比你多得多。
2.同时看看你附近有没有类似检测设备,可以借用或帮忙检测。
3.联系第三方检测,一般第三方检测时间比较长,公司内评价检测频次的风险性,同时上报管理层。
4.以上都无法解决,如实的与客户沟通,一起评价是否继续生产的风险性。

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