求助:TS16949监督审核不合格项---ESD

本次审核有一个不合格项, ESD接地测试日期为2010年11月,为0.89,没有阶段性的再确认计划.
我们公司日常做的ESD都是针对产线地面桌子,但审核员说最重要的是对建筑中的ESD的总控制点进行测试,否则日常的工作等于白做.
根本原因是我们公司ESD人员原来不知道要做这个,那么措施就是要培训了,但是现在ESD标准特别多,即使培训都不知道该培训哪个标准,所以
都不知道到底该怎么回复这个不合格项.