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刚如何入手品质管理啊？

本人现在在品质部门工作，一直负责产品认证，对品质工作也挺感兴趣的，但我是学语言专业毕业的，工作中发现有很多阻碍我前进的因素，如原理图、电路图，有关检验测试的知识等，我常常一头雾水，记得以前上物理课时有学了一些，可惜忘光光，我想学点这方面的基础，不知道该从何入手，希望有人可以给我点建议啊~~Thanks