3C 审核不符合项？？？

在3C审核时有几个不符合项，请高手指点：

1。未提供管理者代表任命书，管理者代表不了解自己的职责，不了解实施规划和相关国标的名称和编号。（主要是那份任命书被撕掉了）

2。未能提供2款证书的年度确认检验报告（主要是因为这二款产品很少生产，没有去送检）

3。未能提供3款证书的印刷标志年审手续，未能提供上次工厂检查以来的3C印标志使用记录。

4。现场产品包装上使用的3C印刷标志，缺少工厂代码，未能按要求申请此款证书的印刷标志批准书，未能提供产品3C标志的使用记录。

以上不符合项请各位高手指点如何回复审核机构，我是新手，不懂3C哦，谁能帮下我哦？
如何写原因分析及改善措施哦？