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2011.4.17广州聚会—— 黄文同语录分享

黄文同 Tymphany质量总监 (资深黑带 6SQ资深会员)

此次聚会黄总主讲内容中的经典观点,摘录如下:

1.成品非功能性能方面的不合格,对待新客户——放水,对待老客户——告诉客户让客户作主;
2.质量不再是一个技术问题,而是商业问题;
3.按“零缺陷制造”设定质量成本的目标;
4.有些话不能提前说,有些事不能提前做,一步一步来。——等待自己位置坐稳了再做;
5.只处理待柏拉图中前1至3项——不是不报,时候未到;
6.对待质量损失,每天通报生产,每周汇总一次通报其它部门经理,每月汇总报老板;
7.任何质量问题都是作业错误或设计错误产生;
  1. 接上:任何质量问题都可以用改进设计避免;
9.各部门间的壁垒是由部门经理造成的

错误之处,请与会各位同仁帮忙纠正;遗漏之处请补充。多谢
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simon_zhang (威望:1) (上海 上海) 计算机相关 工程师

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:lol:你的意思是其他演讲嘉宾都是秀才?:P

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