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作为质量新手我应该如何起步?

本帖最后由 danfer001 于 2011-4-6 09:58 编辑

大家好!
我今年33岁,之前10年一直做的技术研发,今年才开始接触质量管理。
刚接手质量管理时发现对很多质量管理的内容都不了解。有点无从下爪的感觉。(之前有参与过培训,都还给老师了)

请问大家,如果从最基本的开始学起,我应该学哪些书籍?有视频最好。(越详细越好!呵呵)

先谢谢各位了!
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danfer001 (威望:0) (江苏 无锡) 石油化工 经理

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我也不想接,但没办法负责质量的换了好几个了,所以老板就让我兼任品管部了。。。
感觉鸭梨比较大啊。

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