聆听的作用
聆听的作用：
1、让对方尽情的发泄/宣泄
2、让自己知道对方究竟有哪些不满，想要怎样，然后采取应对之策
3、让对方感受到自己的镇定，镇定是一种力量。；
1、让对方尽情的发泄/宣泄
2、让自己知道对方究竟有哪些不满，想要怎样，然后采取应对之策
3、让对方感受到自己的镇定，镇定是一种力量。；
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Mike817 (威望:2) (浙江 ) 贸易或进出口 经理
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