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解决客户投诉一定要使用8D吗？

解决客户投诉一定要使用8D吗？希望大家参与讨论。。。

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胡孙金龙 (威望:1) (江苏无锡)

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我现在开始要用8D做全面改善了，特别是对客户Y;

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发起人

: 质量厨师
变焦主要靠走；对焦主要靠手；背景虚化靠抖！

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最新活动: 2008-09-03 23:37
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