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在管理检验员(女孩子)遇到的困惑

当检验员有做的不好的地方
(例如工作散漫,不认真,吊儿郎当的,但是又没有明显具体严重的工作失误)

应该如何的处理?
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今天我司有位检验员(工作大部分时间蛮认真的,但是有点愤青的感觉, 绝大多数年轻人都这样 )
因为年后人手紧缺,工作比较忙,一个人做2个人的活,但是忙的过来(年后制造也缺人 产线开不了多快,检验工作嘛 刚开线的时候首件时忙些 抽检就比较轻松,另外年后临时削减了一些耗时间的测试)
所以脾气也变大了,经常把愤青的倾向表现在工作中,会影响团队的士气。
今天一大早,刚上班就开始抱怨忙, 我说了一句:端正一下工作态度(没有附加严厉的表情,因为心里知道她最近也挺辛苦)。结果她到经理那里诉苦了。
然后经理找我,按照经理的意思,女孩子就是要哄,不能批评。

诸如此例的事情 算上这次已经是第三次了。 大致情形都是检验员工作态度有问题,只要我一批评,检验员就第一时间到经理那里诉苦。(人总是比较容易接受第一印象。这样即使事后我向经理如实汇报,经理也会怀疑我的汇报。)
经理还是单身,一见到女孩子眼泪汪汪, 马上就全部认定都是我的错。 女孩子的眼泪,杀伤力无敌啊。

我是公司的工程师,长期兼任检验员的领导(但是没有考核检验员的权利 检验员的绩效管理也跟我无关,),但是在公司眼里,我就是检验员的领导。 检验员的人员管理是我的责任,出了问题,要找我。

在这里想请教一下各位,应该怎样处理这些越级汇报的问题。
谢谢了










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ccf0796 (威望:0) (广东 东莞) 电子制造 总监

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其實經理說這話也無過錯,本來女孩就是要哄的,現在的90后很難管理的

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