发挥领导力的四条准则

发挥领导力的四条准则

　　谈到"管理"的含义，美国管理学专家彼得·德鲁克强调："管理者是通过他人来完成工作。"在这里，"他人"就是部属，"完成工作"就是计划、实施、控制、考核等运作管理过程。为了达到这个目的，管理者必须善于培养和发挥自己的领导力，促使管理工作发挥出更大的成效。

　　我们发现，在日常管理实践中，管理者能否采用正确的方法发挥自己的领导力，对于贯彻落实公司决议和经营目标关系重大。因此，管理者应该在如下几个方面注重发挥自己的领导力：

　　——使下属朝着既定方向坚定一致地前进；

　　——有下属都有团队凝聚力和合作精神；

　　——属对完成工作具有强烈的意愿；

　　——属能积极主动地承担工作责任；

　　——导不在现场下属也能自觉热情地工作；

　　——属愿意接受新的挑战并能发挥出潜能。

　　如果以上的情况发生了，我们将无往而不胜。尽管我们一般很难达到这种情况，但是如果我们工作作风扎实，在以下四个方面下功夫培养自己的领导力，我们的管理工作肯定能够大为改观：

　　1、彼此信赖

　　在企业里，人们结合在一起，形成上下级关系，尽管我们平时喜欢说这是一种"缘分"，其实有的是一种必然，有的又是一种巧合。但是，不管属于哪种情况，上下级之间如果缺乏信赖，彼此之间就没有合作的基础。在这种情形之下，彼此之间用在相互猜忌防备上的时间和精力必然会超过工作，导致"冷战"、内耗甚至"热战"，工作也就无法正常开展。

　　对下属表示信赖是管理者对下属分配指导工作的最基本的要求。当然，仅仅表示信赖只是一个开头，在长期合作共事的过程中对下属产生真正的信赖感才是有效管理下属的基础。人是有感情的动物，一般来件，下属是不愿意随便得罪领导的。领导对他表示信赖，容易使他产生跟着你没错的一种感觉，于是会通过自觉的工作来回报这种信赖。长此下去，就会在上下级之间形成一种良性循环，彼此信赖必然就会产生。

　　倘若管理者从一开始就对下属缺乏信赖感，而且也不愿意向他表示信赖以示寻求真诚，管理者必然要居高临下，冷漠待人，对下属严加管制，从而扩大两者之间的距离。有的管理者喜欢当"笑面虎"，玩弄权术，对下属表面上客客气气，实际上却苛求责备。"笑面虎"的做法属于权宜之计，只能起到短期的效用，将上下级之间的矛盾冲突暂时掩饰起来，但最终必然会损害上下级关系，因而危害公司利益。管理者必须明白，惟有信赖才能永久赢得下属的真诚和爱戴，促使团队目标的实现，而团队目标的实现才是管理者个人真正的成功。

　　 2、严格要求

　　向员工表示信赖不等于是对其放松要求。恰恰相反，管理者应该在表示信赖的基础上，跟下属交代清楚工作的要求、期限以及公司规定的相关游戏规则。同样重要的是，管理者有时候还有必要对具体工作提出更为严格的要求，以保证工作完成得出色。

　　在向下属提出严格的要求时，管理者应该表示随时向下属给予支持和帮助。下属经过努力以及领导的帮助达到了较高的要求，不但会感到自豪而且会产生自信，这样便可提升管理者对其工作的可期望度。有些管理者为了一味赢得下属好感或减低与下属的矛盾，在工作上不敢提出严格要求，而使下属感到十分宽松。这样下去，虽然可以在短时间内和下属相安无事，下属也能完成一定的工作量，但是长此以往下属的工作能力很难获得较大的提高，团队潜能必然无法得到较大程度的激活，管理者的业绩也就很难出色。

　　3、换位思考

　　俗话说："骑驴的不知赶脚的苦。"由于所处的地位和环境不同，管理者对下属提出的某些要求可能不是很合适的。但是，如果管理者能够站在下属的角度，思考他的问题，体会他的感受，站在他的立场上理解他，为他提供必要的支持和帮助，解决他无法解决的问题，下属的积极性定会高涨起来，任务也就能够得到很好地完成。

　　换位思考并不意味着管理者要对下属做无原则的迁就让步，而是指要站在下属的立场上去看问题，衡量这样的要求是否真的符合这位下属，然后再决定是否维持或者调整这些要求和标准，这样才能做好管理工作。

　　4、信息共享

　　信息对完成工作是极其重要的。上下级之间由于地位和分工不同，存在着一种信息不对称性，即管理者比下属要掌握更多的信息。为了促使下属能够更好地完成任务，除了需要保密的信息之外，管理者应与下属分享尽可能多的相关信息，如公司发展战略、经营方针、部门任务和经营目标等，让下属完全了解这些事项对他的岗位的影响和要求。这样，在完成一件工作任务时，下属不仅知其然，而且知其所以然，必然会由此产生更大的干劲，有时还会提出一些管理者不曾想到过的合理化建议，对公司的经营管理做出贡献。