如何过程审核？

请大家发言过程审核发现问题怎么办？我经理是个老外，在中国打工，去年客户审核的问题他组织总经理和各个部门一起讨论问题点，有没有关闭，结果被总经理说，你要讨论什么？老外的意思是总经理在可以讨论那些关闭，那些没有关闭！没关闭的好有个期限，，总经理意思是，问题要部门确认，然后落实到相关责任人，然后需要看现场的看现场，看文件的看文件，在会上讨论，没意义。现在去年的问题丢给我，我分别按照每个问题进行相关责任人确认，有些关闭，有些没关闭，我记录下来，准备明天开会总结，请问各个老师我需要怎么开好这个会，或请大家说说具体流程，怎么做？谢谢大家