如果这种情况,该如何应对?
作为验货员,兢兢业业是基本准则,可总有一些意外的事情,这种情况,改如何应对?
案例如下:有一个产品的缺陷,可能一直存在,之前的验货没有发现,有一天突然发现了。要求工厂改正,工厂反过来说:
我们一直是这样做的,没有改过。当然,它们这样的说辞并不能影响我们的决定。关键是公司内部会追问:为何以前没有发现
呢? 这样,在内忧外患的夹击下,验货员就不好应对了,如果是这样,还要不要把问题摆出来呢?可能每个人都有自己的判
断,想听听各位的经验?
遇到这种情况,就会陷入一个怪圈:也就是如果不能第一次发现问题,后续也不敢发现问题。可谁知道第一次何时出现呢?
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xydq (威望:0) (浙江 宁波) 汽车制造相关 质量经理
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