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汽车体系

客诉的处理

各位大侠谁能告诉我被投诉后应该怎么做，谢谢。

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小胡静901215 (威望:0) (贵州黔南布依族苗族自治州) 汽车制造相关其它

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做8D之前要做好被诉的调查，是什么地方令客户不满意了投诉后你们的对策是什么？原因调查后在做8D报告！

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