质检菜鸟，求助？？求助？？

我公司性质是生产列车上的音视频控制系统设备的企业，采购的物料大致分为电子元器件类、钣金结构件。大致可以理解为生产车载电视，同时又造几个铁壳子控制电视的控制器。

目前的检验模式是电子元器件类90%属于抽检 AOL=0.4
结构件类是尺寸抽检，外观件全检。

目前所有电子元器件类、钣金结构件均为外购。我公司只负责焊接电子元器件，组装设备。

但今天老总说所有进入库房的物料一定要是合格品，所有物料要全检！！

公司有三个品控人员，来了两个多月，现在不知搞什么，好像是补文件体系。。。。还没和我们检验人员打过交道，搞不懂他们具体想干嘛。。。
底下有我们两个质检员，负责来料检验。

问题一：现在的物料多是抽检，抽检合格后做好记录入库后，大多都能合格入库。但日后用到物料时，一旦再发现不合格品怎么办，时间短可以让供应商退换，那时间长了呢了？3个月或半年以上？

问题二：我公司的钣金件好多为外观件,我们的客户对外观要求高，但总不能及时把准确清晰的客户想法传到我们这里。这该怎么办，而且客户的要求很含糊，譬如”颜色要一致“，不给范围，不规定怎么检验，还有“外观要良好不能有划伤”，我想知道这个检验标准又谁来制定？检验方法又谁来出？

问题三：谁能我一个样品封样的流程和例子，

问题四：公司的设计人员都是办公室出身，没在工厂车间呆过，设计出来的东西总是很难在实际加工中完全按照他的要求给生产出来。特别是钣金件加工，每次供货商送检时发现总有尺寸满足不了图纸要求，我该怎么办