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品质保证体系图

客户要求看品质保证体系图
我拿不出来
我好像没接触过这种东西
客户说的这种东西是在质量手册里面
既不是组织架构图
也不是各部门的体系职能分布
是一种二元或者三元的关系图
内容与公司各职能部门相关
不知道大家有没类似的模板?
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lrxqen (威望:8)

赞同来自: 张笑丽Echo

如果是日系的,应该不是这个。这个是QC工程表,类似于控制计划。而要求是品质体系保证图,体系保证不是工艺过程流程,而是整个从计划开始到客户满意的整体过程。我不会上传图片或XLS。格式如下:
客户 总社(如果有) 社内各部门 相关文件 相关记录
用总社制定全球质量方针开始→社内质量方针确定→与客户PPM的具体数据(含新产品)→类似APQP策划过程→客户满意及总社满意。可用VISIC做可XLS做。包括了全过程、全职责的具体做法。一般日系用此表做培训,能明白社内所有工作由什么部门负责(主责),关联部门有哪些,怎么做,等;能一目了然看到全公司的,这才是日系中所说的“体系保证”。QC工程表、CP只是品质、制造的事,而不是“体系”。

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发起人

zhutaoustc
zhutaoustc

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