小群体内部再讨论--------品质是检验出来的吗?

本帖最后由 易阳 于 2010-6-22 22:15 编辑

**早在10年前,就有人强调品质是生产出来的!

真的是这样吗?

从ISO质量体系的发展似乎在说明这个问题,以前强调QC,强调质量检查.现在强调QA.强调质量保证,新的动向是QM,即质量管理.从六西格玛FOR设计来看,在强调一个概念:影响品质的最大因素是设计,其次是生产环节,到了检验环节人们已经没有都少空间去改善了.

但是,还是一个但是.
虽然以上论点很权威,很充分,但是......

我们不能混淆了生产和质检在公司架构里的角色,生产部门的任务就是四个字:多快好省.这四样,那一个不是要牺牲产品品质的.从六西格玛的理念里从来没有强调通过生产来提高质量,只是在强调稳定,缩小质量波动,不知大家注意了没有,六西格玛里面还提到一个经济的概念,不是精度越高就越好.
LEAN更强调了一个节约,减少浪费.丰田车在美国出事,我们开玩笑说是丰田LEAN做的太好了.
所以把产品品质的责任施加于生产是没道理的,在上班的那会儿,我曾经当着老总的面直接跟质量部门说如果质量是靠生产出来的,那还要你们干嘛?
虽然话有些重,关键是有些质量部门的人员的觉悟不够,公司里设立质量部门,是表明代表客户进行自我检查,产品品质对顾客很重要,所以质量部门有义不容辞的义务为顾客把好质量这道关.

当然,生产的稳定,生产技术的提高,随着过程能力的加强,其实生产过程中很多的地方不需要去巡检,有些地方是可以免检.这样大大节约了QC们的工作量,提高了效率.当看到一家公司满地是检验员的话,从另一方面说明该公司的产品品质堪忧.毕竟质量人员最多只能保证用户可以得到好东西,但不可能去减少废品,如果把控制废品的责任施加于QC,那么就进入了另一个误区.**