six sigma (DMAIC)哪个环节比较重要？

six sigma （DMAIC)五个步骤中哪个环节较重要？欢迎各位大侠发表自己的意见！SPC是否真的可以反馈真正的问题？

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mason_mei (威望:1) (浙江嘉兴) 在校学生经理

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本帖最后由 plum_mei 于 2010-7-5 08:36 编辑

谢谢，我司做了很多专案，总成效约1400万人民币；我参与了一个（GB）专案，成效50多万；现回过头来在想：这几个步骤的要点和关键，以上几个朋友说的我觉得很好！D和A
D：关键要找对问题，后面来解决它；A重在控制保持，整个案子或改善方法得以持久！另第二个问题SPC是否能真的反馈问题？我个人认为工具确实有效，但在实际量测过程中比较难保持数据真实、有效；量测的手法和执行力方面的影响；所以未必能达到最佳的效果！~以上

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: mason_mei

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