想不明白的。。请教大家。。
今天一早领导召集所有部门主管开了个月，在这个漫长的会议中提到了一个让我不明白的问题。
特请大家指点。
业务下了订单，生管派了工单，生产照单生产。造成的结果客户处A产品库存一堆，交货的产品进不了库，B产品厂内来不及生产造成客户停线。
领导的结论是：业务的责任。因为他没有及时将客户处的库存量告知厂内。
于是业务开始郁闷。
不明白：真的是业务的责任吗？
大家的公司里有没有这种情况啊？有什么办法可以解决这个问题？从体系的角度有办法解决吗？
特请大家指点。
业务下了订单，生管派了工单，生产照单生产。造成的结果客户处A产品库存一堆，交货的产品进不了库，B产品厂内来不及生产造成客户停线。
领导的结论是：业务的责任。因为他没有及时将客户处的库存量告知厂内。
于是业务开始郁闷。
不明白：真的是业务的责任吗？
大家的公司里有没有这种情况啊？有什么办法可以解决这个问题？从体系的角度有办法解决吗？
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Robin_Liu (威望:3) (广东 深圳) 机械制造 运营副总 - 质量体系、质量管理工具、内部培训、五金钣金、产品...
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