您还没有绑定微信,更多功能请点击绑定

[讨论]品质问题处理

有一批退品通过分析为良品,有两种做法:1,原封不动重新作为良品出货。
2,向客户说明为良品的原因,要求对方接受(机率不大)。作为QA你会选择那一种,请说明理由。
对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

brokenmoon5210 (威望:0) (广东 ) 机械制造 经理 - 从事品质工作

赞同来自:

是你们文件根本就没建立完善,连鼓壳因什么不良退货都找不准呢,最初顾客与你们签订合同时应该就把要求都说清了,怎么执行起来还会有这问题啊!如果说是因为生产方风险或消费方风险导致的,那也应该尊重顾客的决定,谁叫你不好彩,被人家正好抽中你的不良品了呢,^_^

6 个回复,游客无法查看回复,更多功能请登录注册

发起人

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>